Etika Ultilitarianisme dan Penerapannya pada Perusahaan

Utilitarianisme adalah suatu teori dari segi etika normatif yang menyatakan bahwa suatu tindakan yang patut adalah yang memaksimalkan penggunaan (utility), biasanya didefinisikan sebagai memaksimalkan kebahagiaan dan mengurangi penderitaan. "Utilitarianisme" berasal dari kata Latin utilis, yang berarti berguna, bermanfaat, berfaedah, atau menguntungkan.Istilah ini juga sering disebut sebagai teori kebahagiaan terbesar (the greatest happiness theory).Utilitarianisme sebagai teori sistematis pertama kali dipaparkan oleh Jeremy Bentham dan muridnya, John Stuart Mill.Utilitarianisme merupakan suatu paham etis yang berpendapat bahwa yang baik adalah yang berguna, berfaedah, dan menguntungkan.Sebaliknya, yang jahat atau buruk adalah yang tak bermanfaat, tak berfaedah, dan merugikan. Karena itu, baik buruknya perilaku dan perbuatan ditetapkan dari segi berguna, berfaedah, dan menguntungkan atau tidak. Dari prinsip ini, tersusunlah teori tujuan perbuatan Menurut kaum utilitarianisme, tujuan perbuatan sekurang-kurangnya menghindari atau mengurangi kerugian yang diakibatkan oleh perbuatan yang dilakukan, baik bagi diri sendiri ataupun orang lain.Adapun maksimalnya adalah dengan memperbesar kegunaan, manfaat, dan keuntungan yang dihasilkan oleh perbuatan yang akan dilakukan. Perbuatan harus diusahakan agar mendatangkan kebahagiaan daripada penderitaan, manfaat daripada kesia-siaan, keuntungan daripada kerugian, bagi sebagian besar orang. Dengan demikian, perbuatan manusia baik secara etis dan membawa dampak sebaik-baiknya bagi diri sendiri dan orang lain.

Nilai Positif Etika Utilitarianisme
Rasionalitas, prinsip moral yang diajukan oleh etika utilitarianisme ini tidak didasarkan pada aturan-aturan kaku yang mungkin tidak kita pahami dan yang tidak bias kita persoalkan keabsahannya.
Dalam kaitannya dengan itu, utilitarianisme sangant menghargai kebebasan setiap pelaku moral. Setiap orang dibiarkan bebas untuk mengambil keputusan dan bertindak dengan hanya memberinya ketiga criteria objektif dan rasional tadi.
Universalitas, yaitu berbeda dengan etika teleologi lainnya yang terutama menekankan manfaat bagi diri sendiri atau kelompok sendiri, utilitarianisme justru mengutamakan manfaat atau akibat baik dari suatu tindakan bagi banyak orang.


 Utilitarianisme sebagai Proses dan sebagai Standar Penilaian

Etika utilitarianisme dipakai sebagai proses untuk mengambil sebuah keputusan, kebijaksanaan, ataupun untuk bertindak. Dengan kata lain, etika utilitarianisme dipakai sebagai prosedur untuk mengambil keputusan. Ia menjadi sebuah metode untuk bisa mengambil keputusan yang tepat tentang tindakan atau kebijaksanaan yang akan dilakukan.

Etika utilitarianisme juga dipakai sebagai standar penilaian bai tindakan atau kebijaksanaan yang telah dilakukan. Dalam hal ini, ketiga criteria di atas lalu benar-benar dipakai sebagai criteria untuk menilai apakah suatu tindakan atau kebijaksanaan yang telah dilakukan memang baik atau tidak. Yang paling pokok adalah menilai tindakan atau kebijaksanaan yang telah terjadi berdasarkan akibat atau konsekuensinya yaitu sejauh mana ia mendatangkan hasil terbaik bagi banyak orang.

 Analisis Keuntungan dan Kerugian

Pertama, keuntungan dan kerugian (cost and benefits) yang dianalisis jangan semata-mata dipusatkan pada keuntungan dan kerugian bagi perusahaan,  kendati benar bahwa ini sasaran akhir. Yang juga perlu mendapat perhatian adalah keuntungan dan kerugian bagi banyak pihak lain yang terkait dan berkepentingan, baik kelompok primer maupun sekunder. Jadi, dalam analisis ini perlu juga diperhatikan bagaimana daan sejauh mana suatu kebijaksanaan dan kegiatan bisnis suatu perusahaan  membawa akibat yang menguntungkan dan merugikan bagi kreditor, konsumen, pemosok, penyalur, karyawan, masyarakat luas, dan seterusnya. Ini berarti etika utilitarianisme sangat sejalan dengan apa yang telah kita bahas sebagai pendekatan stakeholder.

Kedua, seringkali terjadi bahwa analisis keuntungan dan kerugian ditempatkan dalam kerangka uang (satuan yang sangat mudah dikalkulasi). Yang juga perlu mendapat perhatian serius adalah bahwa keuntungan dan kerugian disini tidak hanya menyangkut aspek financial, melainkan juga aspek-aspek moral; hak dan kepentingan konsimen, hak karyawan, kepuasan konsumen, dsb. Jadi, dalam kerangka klasik etika utilitarianisme, manfaat harus ditafsirkan secara luas dalam kerangka kesejahteraan, kebahagiaan, keamanan sebanyak mungkin pihhak terkait yang berkepentingan.

Ketiga¸bagi bisnis yang baik, hal yang juga mendapat perhatian dalam analisis keuntungan dan kerugian adalah keuntungan dan kerugian dalam jangka panjang. Ini penting karena bias saja dalam jangka pendek sebuah kebijaksanaan dan tindakan bisnis tertentu sangat menguntungkan, tapi ternyata dalam jangka panjang merugikan atau paling kurang tidak memungkinkan perusahaan itu bertahan lama. Karena itu, benefits yang menjadi sasaran utama semua perusahaan adalah long term net benefits.


Sehubungan dengan ketiga hal tersebut, langkah konkret yang perlu dilakukan dalam membuat sebuah kebijaksanaan bisnis adalah mengumpulkan dan mempertimbangkan alternative kebijaksanaan bisnis sebanyak-banyaknya. Semua alternative kebijaksanaan dan kegiatan itu terutama dipertimbangkan dan dinilai dalam kaitan dengan manfaat bagi kelompok-kelompok terkait yang berkepentingan atau paling kurang, alternatif yang tidak merugikan kepentingan semua kelompok terkait yang berkepentingan. Kedua, semua alternative pilihan itu perlu dinilai berdasarkan keuntungan yang akan dihasilkannya dalam kerangka luas menyangkut aspek-aspek moral. Ketiga, neraca keuntungan dibandingkan dengan kerugian, dalam aspek itu, perlu dipertimbagkan dalam kerangka jangka panjang. Kalau ini bias dilakukan, pada akhirnya ada kemungkinan besar sekali bahwa kebijaksanaan atau kegiatan yang dilakukan suatu perusahaan tidak hanya menguntungkan secara financial, melainkan juga baik dan etis.

Program Coorporate Social Responsibility (CSR) adalah suatu bentuk wajib yang telah ditetapkan oleh pemerintah sejak tahun 2007, pasal 74 ayat 1 disebutkan bahwa “Perseroan Terbatas yang menjalankan  usaha dibidang bersangkutan dengan sumber daya alam wajib menjalankan tanggung jawab sosial dan lingkungan”. Peraturan tentang CSR yang lebih terperinci tertuang dalam UU yang dijabarkan lebih jauh oleh Peraturan Menteri Negara BUMN No:Per-07/MBU/2007.

Seperti diketahui, CSR milik BUMN adalah program kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL). Dalam Undang Undang BUMN dinyatakan bahwa selain  mencari keuntungan, peran BUMN adalah juga memberikan bimbingan bantuan secara aktif kepada pengusaha golongan lemah serta menyisihkan 2-3% dari laba bersih untuk program kemitraan dan Bina Lingkungan.Mengingat Aqua adalah perusahaan yang telah melayani masyarakat hampir 40 tahun, Aqua juga menggunakan sumber daya alam yakni sumber air bersih, oleh karena itu untuk menjaga kesinambungan serta keseimbangan penggunaan sumber daya agar tetap terjaga dan manfaatnya bagi masyarakat luas dan menciptakan pertumuhan sumber daya yang berkelanjutan. Oleh karena itu dirasa penting Aqua melakukan kegiatan CSR, dalam rangka sebagai wujud komitmen dan tanggung jawab sosial perusahaan dengan menerapkan kegiatan berbasis masyarakat dalam menjalankan programnya. Kampanye yang telah dimulai sejak tahun 2007 ini juga adalah sebuah kampanye berkelanjutan mengenai kebaikan alam (Goodness of nature)

Salah satu program Aqua adalah WASH (Water Access, Sanitation, Hygiene Program) tujuanya untuk memberikan solusi dalam penyediaan air bersih di Indonesia. Didalam program WASH ini adalah program ‘Satu Untuk Sepuluh’, program ini juga mendukung program Millenium Development yang dicanangkan oleh PBB tujuannya untuk memerangi kemiskinan dan kelaparan diberbagai belahan dunia yang ditarget pada tahun 2015.

Program yang akan dibahas kali ini khusus pada CSR Aqua yang telah terlaksana yaitu program “1L Aqua untuk 10L Air Bersih”, menurut Binahidra Logiardi, manajer PT Tirta Investama yang membawahi perusahaan Aqua, slogan ini adalah ungkapan simbiolis untuk memudahkan pemirsa mencerna pesan yang ingin Aqua sampaikan,  dimana  setiap 1 liter yang terjual telah membantu 10 liter air bersih untuk 4 kecamatan.

Program ini didasarkan pada fakta yang menjelaskan bahwa ait adalah kebutuhan mendasar bagi manusia, namun permasalahanya tidak semua orang dapat mengakses air bersih, karena faktor demografis yang membutuhkan infrastruktur memadai untuk itu. padahal kesehatan lingkungan dan diri adalah sesuatu yang mahal dan harus dijaga oleh pribadi individu.

Program ini dilaksanakan di Timor Tengah Selatan karena berdasarkan survey terbaru yang dilakukan ACF (Action Contre la Faim). NTT dianggap sebagai wilayah yang tepat, karena sedang mengalami program kelangkaan air bersih dibagian belahan timur Indonesia (program satu untuk sepuluh, 2007). Masyarakat NTT juga masih kesulitan dalam mengakses air bersih, mereka harus berjalan kaki dengan jarak yang lumayan jauh, medanya pun terjal, berbatu bahkan harus melewati sungai. Dibutuhkan waktu sekitar satu jam untuk membawa pulang dan pergi air dalam jerigen tiap harinya.

Kelangkaan air ini sangat berpengaruh pada banyak aspek, mulai dari anak anak yang mau tida mau harus membantu orang tua mereka untuk mendapatkan air, sehingga waktu bermain dan belajar merekapun sering terabaikan oleh hal ini, ancaman ragam penyakit juga menghantui mereka mulai dari demam berdarah, diare hingga malaria adalah penyakit yang sudah biasa mereka derita.

Berangkat dari permasalahan diatas, Aqua berkomitmen untuk memperbaiki kesejahteraan anak Indonesia. Untuk setiap liter produk Aqua berlabel khusus yakni Aqua 600 mm dan 1.500 mm dijual maka konsumen telah membantu program Aqua denga menyumbangkan 10 liter air bersih kepada masyarakat yang membutuhkan. Selain itu Aqua akan memperpendek jarak sumber air ke pemukiman penduduk dengan cara menempatkan pipa pipa ke tempat yang lebih mudah dijangkau. Sehingga jarak tempuh satu jam kini bisa diubah dengan jarak 200 meter saja, karena air bersih akan disalurkan melalui pipa pipa tersebut.

Aqua telah memberikan akses tersebut kepada 12.000 penerima bantuan dibeberapa desa kecamatan Boking dan Amanatun Utara NTT. Dalam program ini sumber mata air pegunungan yang terdapat didesa ditutp dengan menggunakan bangunan dari semen kemudian air tersebut dialirkan ke dusun melalui 11 titik keran air, penyaluran tersebut menggunakan dua prinsip teknologi yakni berdasarkan gravitasi dan pompa hidran. Panjang total pipa yang dibangun adalah 6 km,

Tujuan program ini dikatakn berhasil karena targetnya telah terpenuhi :

1. Perbaikan infrastruktur air bersihdan jumlah ketersediaan air bersih, telah dipangkasnya jarak tempuh yang jauh menjadi lebih dekat sehingga mempermudah kebutuhan hidup mereka.
2. Terciptanya kesadaran hidup sehat malalui penyuluhan kesehatan.
3. Kerjasama dengan stakeholder lokal untuk mendukung keberlanjutan program.

Komunikasi Persuasif Aqua

Dalam sebagian aktivitasnya di eksternal perusahaan, Public relations (PR) melakukan sebuah komunikasi yang secara tidak langsung bertujuan untuk mengajak dan mempengaruhi publik untuk dapat mengikuti keinginan yang ditargetkan perusahaan, sehingga terbentuklah sebuah sikap publik yang baik terhadap perusahaan. Public  relations dipandang sebagai sebuah usaha yang terencana dalam mempengaruhi opini publik, yang umumnya dilakukan melalui komunikasi persuasif (Dan Lattimore dkk, 2011:6). Komunikasi persuasif adalah  suatu hal yang dilakukan  hampir disemua aktivitas PR.

Salah satunya yaitu CSR, seperti yang telah dijelaskan diatas menurut Lord Holme dan Richard Wattss dalam (Brand Magazine for brand believer,juli 2006:30), mendefinisikan CSR adalah komitmen berkelanjutan perusahaan  untuk berperilaku secara etis dan berkontribusi kepada pengembangan ekonomi dengan tetap meningkatkan kualitas hidup dari para pekerja dan keluarga mereka begitu juga halnya dengan masyarakat sekitar perusahaan dan masyarakat secara keseluruhan.

Sebagai bentuk tanggung jawab sosial Aqua melakukan program CSR yang berkaiatan dengan pelestarian lingkungan dan SDA, hal ini sinkron mengingat Aqua adalah perusahaan yang berdasarkan pada air bersih (SDA) yang dari dulu hingga sekarang telah menjadi kebutuhan paling mendasar. Jadi logikanya setiap manusia yang ada didunia ini mau tidak mau pasti membutuhkan air bersih untuk menjaga kesehatan dan memenuhi kebutuhan lainnya.

Disinilah Aqua mampu masuk diantara kebutuhan tersebut, berkomitmen menjadi sebuah perusahaan air minum dengan kadar sterilisasi yang tinggi menjadikan Aqua memiliki kredibilitas luar biasa dimata publik.  Didukung lagi banyaknya program CSR Aqua yang semakin menarik simpatik publik bahwa Aqua bukan hanya perusahaan yang mengejar profit semata, namun menunjukan perusahaan yang berkomitmen tinggi untuk mengadakan perubahan sosial bagi masyarakat luas.

Kegiatan WASH yang diusung Aqua merupakan kegiatan CSR, dengan bentuk kampanye PR. Kampanye PR sendiri adalah suatu proses komunikasi terarah yang berprioritas dalam memberikan penerangan secara terus menerus kepada khalayak agar terbangun suatu pemahaman, motivasi, pengetahuan baru yang akan diterapkan dalam kehidupan sosial masyarakat. WASH adalah sebuah kampanye jangka panjang karena Aqua bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan pengetahuan publik serta menumbuhkan opini / persepsi positif tentang pemanfaatan air bersih yang nantinya akan tercipta kepercayaan publik tehadap Aqua melalui penyampaian pesan secara.

Sumber :http://id.wikipedia.org/wiki/Utilitarianisme

                http://tiussuit.wordpress.com/2013/02/22/perusahaan-yang-menerapkan-csr/

Kejahatan Korporasi Dalam Dunia Bisnis

Kejahatan korporasi yaitu merupakan  salah satu wacana yang timbul dengan semakin majunya kegiatan perekenomian dan teknologi.Kejahatan korporasi bukanlah hal baru, melainkan suatu masalah lama yang senantiasa berganti kemasan.  Tidak ada yang dapat menyangkal bahwa perkembangan zaman serta kemajuan peradaban dan teknologi turut disertai dengan perkembangan tindak kejahatan berserta kompleksitasnya.   Di sisi lain, ketentuan Hukum Pidana yang berlaku di Indonesia belum dapat menjangkaunya dan senantiasa ketinggalan untuk merumuskannya. Salah satu contohnya adalah Tindak Pidana Pencucian Uang  yang baru dikriminalisasi secara resmi pada tahun 2002.  Contoh lain adalah kejahatan dunia maya atau cyber crime yang sampai dengan saat ini pengaturannya masih mengundang tanda tanya.  Akibatnya, banyak bermunculan tindakan-tindakan atau kasus-kasus illegal, namun tidak dapat dikategorikan sebagaicrime.

Agar dalam upaya pencegahan dan pemberantasan tindak pidana pencucian uang, maka di berlakukanya Undang Undang Nomor 25 Tahun 2003 tentan Perubahan Atas Undang Undang Nomor 15 Tan 2002 tetang Tindak Pidana pencucian perlu disesuaikan dengan perkembangan hukum pidana tentang pencucian uang dan standarinternasional, dengan berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud tersebu diatas.

Tindak pidana (crime) dapat diidentifikasi dengan timbulnya kerugian (harm), yang kemudian mengakibatkan lahirnya pertanggungjawaban pidana ataucriminalliability. Yang pada gilirannya mengundang perdebatan adalah bagaimana pertanggungjawaban korporasi atau corporate liability mengingat bahwa di dalam Kitab Undang-undang Hukum Pidana (KUHP) Indonesia yang dianggap sebagai subyek hukum pidana hanyalah orang perseorangan dalam konotasi biologis yang alami (naturlijkee person). Di samping itu, KUHP juga masih menganut asas sociates delinquere non potest dimana badan hukum atau korporasi dianggap tidak dapat melakukan tindak pidana.Sally. A. Simpson yang mengutip pendapat John Braithwaite menyatakan kejahatan korporasi adalah “conduct of a corporation, or employees acting on behalf of a corporation, which is proscribed and punishable by law“.Simpson menyatakan bahwa ada tiga ide pokok dari definisi Braithwaite mengenai kejahatan korporasi. Pertama, tindakan ilegal dari korporasi dan agen-agennya berbeda dengan perilaku kriminal kelas sosio-ekonomi bawah dalam hal prosedur administrasi. Karenanya, yang digolongkan kejahatan korporasi tidak hanya tindakan kejahatan atas hukum pidana, tetapi juga pelanggaran atas hukum perdata dan administrasi. Kedua, baik korporasi (sebagai “subyek hukum perorangan “legal persons“) dan perwakilannya termasuk sebagai pelaku kejahatan (as illegal actors), dimana dalam praktek yudisialnya, bergantung pada antara lain kejahatan yang dilakukan, aturan dan kualitas pembuktian dan penuntutan.  Ketiga, motivasi kejahatan yang dilakukan korporasi bukan bertujuan untuk keuntungan pribadi, melainkan pada pemenuhan kebutuhan dan pencapaian keuntungan organisasional. Tidak menutup kemungkinan motif tersebut ditopang pula oleh norma operasional (internal) dan sub-kultur organisasional.Pertanggungan Jawaban Pidana Akibat Kejahatan Koorporasi.Dalam Kitab Undang-undang Hukum Pidana Indonesia memang hanya menetapkan bahwa yang menjadi subjek tindak pidana adalah orang persorangan (legal persoon). Pembuat undang-undang dalam merumuskan delik harus memperhitungkan bahwa manusia melakukan tindakan di dalam atau melalui organisasi yang, dalam hukum keperdataan maupun di luarnya (misalnya dalam hukum administrasi), muncul sebagai  satu  kesatuan  dan karena  itu diakui  serta  mendapat  perlakuan  sebagai badan hukum atau korporasi. Berdasarkan KUHP, pembuat undang-undang akan merujuk pada pengurus atau komisaris korporasi jika mereka berhadapan dengan situasi seperti itu. Sehingga,  jika  KUHP Indonesia saat ini tidak bisa dijadikan sebagai  landasan untuk pertanggungjawaban pidana oleh korporasi, namun hanya dimungkinkan pertanggungjawaban oleh pengurus korporasi.   Hal ini bisa kita lihat dalam pasal 398 KUHP yang menyatakan bahwa jika seorang pengurus atau komisaris perseroan terbatas, maskapai andil Indonesia atau perkumpulan korporasi yang dinyatakan dalam keadaan pailit atau yang diperintahkan penyelesaian oleh pengadilan, diancam dengan pidana penjara paling lama satu tahun 4 bulan: 1. jika yang bersangkutan turut membantu atau mengizinkan untuk melakukan perbuatan-perbuatan  yang bertentangan dengan anggaran dasar, sehingga oleh karena itu seluruh atau sebagian besar dari kerugian diderita oleh perseroan, maskapai, atau perkumpulan.

Jakarta-Wakil Ketua Komisi XI DPR Harry Azhar Azis mengungkapkan kasus Melinda Dee dan kasus debt collector yang menimpa Citibank mungkin saja merupakan sebuah kejahatan korporasi.”Polisi kan bilang kemungkinan masih tetap ada. Kita lihat saja nanti, kita enggak bisa memberikan sanksi karena belum ada bukti yang kuat,” ujar Harry ketika berbincang dengan okezone, Minggu (1/5/2011). Menanggapi masalah ini, Harry mengaku akan kembali membahasnya dengan pihak Bank Indonesia (BI) untuk menilai apakah keputusan BI sesuai dengan keputusan komisi atau tidak.”Masih pembahasan. Apa yang sudah dilakukan Bank Indonesia, nanti Mei kita masuk lagi. Kesempatan rapat kerja dengan gubernur BI,” tambahnya. Harry pun menambahkan belum adanya laporan resmi dari BI mengenai masalah ini atau masalah pelanggaran standard of procedure (SOP) dari pihak Citibank. Pihaknya pun akan terus menelusuri kasus ini. “Sekarang belum ada laporan lebih lanjut,” Ungkap Harry.Lebih lanjut, dirinya juga masih mempertanyakan kepastian kasus ini, apakah termasuk kejahatan korporasi atau kejahatan individual.”Apakah nanti kasus ini tingkat tertentu badan usaha. Sekarang kan posisinya masih individual. Apakah itu ada kaitan dengan kejahatan korporasi, apakah tindakan kematian nasabah atau Melinda jabatan tertentu kejahatan korporasi,” pungkasnya.

Kesimpulan :kejahatan korporasi merupakan tindakan kriminal yang sangat berbahaya dan sangat merugikan banyak orang.kejahatan ini terorganisir maka dari itu harus di tangani dengan serius oleh pemerintah.

Sumber :http://politik.kompasiana.com/2012/01/30/persfektif-kejahatan-korporasi-dan-pertanggungan-jawaban-menurut-uu-no-25-tahun-2003-dan-rancangan-kitab-undang-undang-hukum-pidana-serta-analisanya-431326.html

Kasus Pelanggaran Etika Bisnis

Apa tiu etika bisnis? 

Etika bisnis merupakan cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan dan juga masyarakat. Menurut Sim (2003 )Etika adalah istilah filosofis yang berasal dari "etos," kata Yunani yang berarti karakter atau kustom. Definisi erat dengan kepemimpinan yang efektif dalam organisasi, dalam hal ini berkonotasi kode organisasi menyampaikan integritas moral dan nilai-nilai yang konsisten dalam pelayanan kepada masyarakat.Etika Bisnis dalam suatu perusahaan dapat membentuk nilai, norma dan perilaku karyawan serta pimpinan dalam membangun hubungan yang adil dan sehat dengan pelanggan/mitra kerja, pemegang saham, masyarakat.

Perusahaan meyakini prinsip bisnis yang baik adalah bisnis yang beretika, yakni bisnis dengan kinerja unggul dan berkesinambungan yang dijalankan dengan mentaati kaidah-kaidah etika sejalan dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Etika Bisnis dapat menjadi standar dan pedoman bagi seluruh karyawan termasuk manajemen dan menjadikannya sebagai pedoman untuk melaksanakan pekerjaan sehari-hari dengan dilandasi moral yang luhur, jujur, transparan dan sikap yang profesional.

Tiga pendekatan dasar dalam merumuskan tingkah laku etika bisnis, yaitu :

• Utilitarian Approach : setiap tindakan harus didasarkan pada konsekuensinya. Oleh karena itu, dalam bertindak seseorang seharusnya mengikuti cara-cara yang dapat memberi manfaat sebesar-besarnya kepada masyarakat, dengan cara yang tidak membahayakan dan dengan biaya serendah-rendahnya.
• Individual Rights Approach : setiap orang dalam tindakan dan kelakuannya memiliki hak dasar yang harus dihormati. Namun tindakan ataupun tingkah laku tersebut harus dihindari apabila diperkirakan akan menyebabkan terjadi benturan dengan hak orang lain.
• Justice Approach : para pembuat keputusan mempunyai kedudukan yang sama, dan bertindak adil dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan baik secara perseorangan ataupun secara kelompok.

Etika bisnis yang harus dipahami dan dilakukan para profesional, antara lain:^[1]

• Sebutkan nama lengkap

Dalam situasi berbisnis, mitra sebaiknya menyebutkan nama lengkap saat berkenalan. Namun jika namanya terlalu panjang atau sulit diucapkan, akan lebih baik jika sedikit menyingkat.

• Berdirilah saat memperkenalkan diri

Berdiri saat mengenalkan diri akan menegaskan kehadiran mitra. Jika kondisinya tidak memungkinkan untuk berdiri, setidaknya mundurkan kursi, dan sedikit membungkuk agar orang lain menilai positif kesopanan motra.

• Ucapkan terima kasih secukupnya

Dalam percakapan bisnis dengan siapapun, bos atau mitra perusahaan, hanya perlu mengucapkan terima kasih satu atau dua kali. Jika mengatakannya berlebihan, orang lain akan memandang kalau mitranya sangat memerlukannya dan sangat perlu bantuan.

• Kirim ucapan terima kasih lewat email setelah pertemuan bisnis

Setelah mitra menyelesaikan pertemuan bisnis, kirimkan ucapan terima kasih secara terpisah ke email pribadi rekan bisnis Anda. Pengiriman lewat email sangat disarankan, mengingat waktu tibanya akan lebih cepat.

• Jangan duduk sambil menyilang kaki

Tak hanya wanita, pria pun senang menyilangkan kakinya saat duduk. Namun dalam kondisi kerja, posisi duduk seperti ini cenderung tidak sopan. Selain itu, posisi duduk seperti ini dapat berdampak negatif pada kesehatan.

• Tuan rumah yang harus membayar

Jika mengundang rekan bisnis untuk makan di luar, maka sang mitralah yang harus membayar tagihan. Jika sang mitra seorang perempuan, sementara rekan bisnis atau klien, laki-laki, ia tetap harus menolaknya. Dengan mengatakan bahwa perusahaan yang membayarnya, bukan uang pribadi.

Sekarang Contoh pelanggaran etika bisnis adalah sebagai berikut :

TEMPO.CO, Kuningan - Telepon seluler (ponsel) Nokia buatan Cina marak dijual di daerah Kuningan, Jawa Barat. Harga jualnya sekitar Rp 300 ribu sampai Rp 1 juta. Hingga Senin, 7 November 2011, berbagai tipe ponsel asli tapi palsu itu masih dipajang di sejumlah toko.

Kota kecil Kuningan ternyata jadi lemparan penjualan ponsel bekas merek Nokia mesin buatan Cina, terutama tipesmartphone. Nokia asli tapi palsu ini dijual di berbagai konter bahkan sampai kaki lima. 

Sepintas orang tidak akan tahu kalau ponsel itu palsu karena menunya mirip. Jika menekan tanda *#0000# tetap akan keluar tanggal produksi by Nokia. Tetapi jika mendengarkan ring tone-nya akan tahu kalau ponsel itu buatan Cina.

Ciri Nokia bermesin Cina, yakni pada baut terlihat seperti baut biasa, bukan baut hitam model kembang 6 seperti yang dipakai Nokia selama ini. Beberapa fitur memang sama dengan yang asli, namun pada menu musik berbeda dengan Nokia asli. Demikian juga saat pengaturan waktu dan jam dunia akan tahu sama persis dengan ponsel buatan Cina.

Selain itu, ada menu dua kartu, padahal Nokia baru saja mengembangkan dua SIM seri C1-1, C2-2, dan X1-1. Pada layar terlihat bias dibanding layar asli, caranya lihat hasil foto dan layar yang dominan putih.

Pantauan Tempo selama sepekan terakhir, ponsel Nokia aspal ini dijual di beberapa gerai ponsel bekas di Jalan Siliwangi, Kuningan, daerah Cilimus, Ancaran, dan Ciawigebang. 

Nokia aspal yang dijual adalah tipe N8, X6, E7, C6, 5530 xpressmusic, dan lainnya. "Nokia buatan Cina banyak dijual di pertokoan ini. Kalau penjual jujur pasti beritahu kalau itu bukan asli," tutur Didi Supriadi, salah satu pemilik konter. 

Menurut Uung, pemilik salah satu konter di daerah Ancaran, konternya pernah menjual N8 buatan Cina dan beberapa orang memperbaiki ponsel sejenis. "Di sini ada yang menjual 4 ponsel Cina harga murah sekitar Rp 300-500 ribu," ujarnya. Tempo sempat membeli Nokia N8 palsu di konter ini.

Ponsel buatan Cina di kota kecil seperti Kuningan ini marak dengan sasaran masyarakat yang awam dan menginginkan ponsel pintar murah. Mereka tidak tahu mesin aspal, yang penting penampilan. Umumnya, barang baru didatangkan dari Batam, sedangkan barang bekas dari Cirebon, Bandung, dan Jakarta.

Tanggapan saya : Kehadiran hp aspal di indonesia memang tidak bisa di bendung karena indonesia adalah pasar yang menggiurkan.Seharusnya konsumen pintar dalam memilih barang elektronik khususnya hand phone, hp aspal memang menggiurkan dari segi harga.tetapi dari segi kualitas jauh dari hp aslinya.maka dari itu mulailah untuk membeli barang - barang yang asli karena barang yang asli pasti lebih memuaskan.

Sumber :

http://www.tempo.co/read/news/2011/11/07/072365202/Ponsel-Aspal-Nokia-Marak-di-Kuningan

http://id.wikipedia.org/wiki/Etika_bisnis

RESENSI HOW TO TRAIN YOUR DRAGON

TUGAS SOFTSKILL

Membuat Resensi tentang Filem

HOW TO TRAIN YOUR DRAGON

Produser         :   Bonnie Arnold  

Produksi         :   DreamWorks Animation

Sutradara        :   Chris Sanders

                          Sean DeBlois

Durasi             :  98 Menit

Home Page     :  http://www.dreamworksdragons.com/

Genre             :  Animation,Adventure,Comedy,Drama,Family,Fantasy

Pengisi Suara Filem HOW TO TRAIN YOUR DRAGON ADALAH :

• Jay Baruchel   : Hiccup
• Gerard Butler : Stoick
• Carig Ferguson : Gobber
• America Ferrera : Astrid
• Jonah Hill : Snotlout
• Christoper Mintz-Plasse : Fishlegs
• T.J Miller : Tuffnut
• Kristen Wiig : Ruffnut
• Robit Atkin Downes : Ack
• Phillip McGrade : Starkad
• Kieron Elliot : Hoark The Haggard
• Ashley Jensen : Phelgma the Fierce
• David Tennant : Spitelout

How to train your dragon :Bagaimana untuk melatih naga Anda

SYPNOSIS

Film ini tentang mitos dunia Viking dan Naga. Berkisah seorang pemuda Viking Bernama Hiccup (jay Baruchel), hidup di pulau Berk, dimana melawan naga adalah cara untuk bertahan hidup.Karena  banyak sekali naga-naga yang datang ke Pemukiman viking untuk mencuri domba-domba yang di miliki orang-orang viking.orang-orang viking pun tidak tinggal diam ketika tempat tinggalnya di jarah oleh  para naga karena makanan-makanan itu di persiapkan untuk mengahadapi musim dingin yang akan segera datang dan terjadi lah pertempuran antara viking dan para naga.Pemuda pintar dan humoris ini di ragukan kemampuannya oleh kepala sukunya sekaligus ayahnya Stoick The Vast (Gerard Butler).padahal kenyataanya ketika pertempuran dengan naga sedang berlangsung Hiccup berhasil menembak jatuh se ekor naga legendaris yang di beri julukan NIGHT FURY dengan meriam batu,

ketika Hiccup pergi ke hutan dia melihat Naga yang ia tembak terlilit tali dari meriam batu yang ia tembakan,dan saat itu pula hiccup ingin membuktikan kalau dia adalah viking sejati dengan membunuh nga tersebut,tetapi pada ahirnya Hiccup tidak tega untuk membunuh naga tersebut,ahirnya naga itu di lepaskan oleh hiccup.

        Setelah di lepaskan ternyata naga itu tidak bisa lagi terbang sempurna karena sayap dari ujung ekornya telah sobek terkena meriam batu yang di lontarkan hccup,merasa bersalah ahirnya hiccup membuat sayap buatan yang bisa di kendalikan oleh hiccup,dengan beberapa kali percobaan ahirnya naga itu bisa terbang sempurna lagi tetapi dengan bantuan hiccup,kemudian Hiccup akhirnya berkawan dengan naga yang paling ganas dan ia beri nama toothless (tak bergigi).

 Pertemanan ini membuatnya tersadar bahwa warga Berk tidak membutuhkan pemburu-naga.

        Ketika Hiccup sedang terbang bersama night fury,hiccup di bawa oleh night fury ke sebuah gunung merapi yang menjadi sarang dari para naga,sesampainya di sarang naga hicup ahirnya tau kenapa para naga selalu mencuri persediaan makanan bangsa viking,para naga terpaksa mencuri makanan untuk di berikan ke naga raksasa yang berdiam di gunung berapi tersebut.karena jika tidak di berikan maka naga itu lah yang akan menjadi santapan si naga raksasa.se kembalinya ke kota rahasia hiccup tentang naga terbongkar dan di ketahui oleh sang ayah,kemudian naga itu di tangkap dan di jadikan petunjuk arah bagi seluruh pasukan viking untuk menemukan sarang para naga.ketika sampai di sarang naga seluruh pasukan viking di pukul habis-habisan oleh naga raksasa dan kemudian datang lah hiccup dengan menunggang night fury yang langsung bertarung di atas awan dengan naga raksasa tersebut,pertarungan itu pun di menang kan oleh hiccup sang naga raksasa tewas terakar api,

         Setelah itu kemudian para bangsa viking tersadar bahwa naga bisa menjadi teman yang baik untuk bangsa viking.dan selanjutnya bangsa viking pun hidup rukun bersama dengan para naga.

• Kelebihan dari filem ini menggunakan efek 3Dimensi dan animasi yang sangat bagus yang    membuat gambar menjadi terlihat lebih hidup dan tidak kaku,alur dan maksud dari Film ini juga mudah di pahami dan sangat menarik efek-efek nya juga menawan.walaupun bercerita tentang bangsa petarung,tetapi  unsur dan adegan kekeraasnya tidak terlalu berlebihan.                         
• Kekuranganya  secara keseluruhan filem ini menceritakan tentang kebaikan hati,untuk ke kuranganya saya sendiri belum mengetahuinya,

Gurihnya Gurame Asam Manis di RM.SINAR ALAM II

Cisarua Puncak. Lokasi terbaik bukan hanya dalam hal kesejukan dan keindahan alamnya yang terdiri dari gunung, curug atau air terjun, wisata makanan, namun juga terbaik dalam urusan kuliner khusus daerah sunda. Tak mengherankan,puncak menjadi daerah wisata yang sangat di minati turis domestik atau mancanegara khususnya timur tengah, sebagaimana yang disebutkan diatas itu.

Adalah RM Sinar alam 2 yang ber alamat di Jl.Raya Puncak Km.75 Cipayung-Puncak-Bogor merupakan salah satu tempat hangout dan makan favorit di kalangan para wisatawan baik lokal maupun asing. Warung ini susah untuk dilewatkan begitu saja. Yang menjadi simbol paling identik dari tempat makan ini ialah moto dari rumah makan ini yaitu “TOP Nya Gurame”.

Yang menjadi tema dari restoran ini ialah saung-saung untuk lesehan yang berdiri di atas kolam ikan yang di penuhi ikan gurame dengan tata pencahayaan yang romantis di malam hari dengan menonjolkan dekorasi interior penuh dengan nuansa kayu dan batang pepohonan. Didalamnya terdapat sebuah patung ikan gurame di tengah kolam  yang dapat memancurkan air mancur sehingga menambah suasana dan nuansa yang semakin spesial dari restoran ini.

Beberapa menu yang menjadi favorit disini seperti Gurame asam manis yang biasanya menjadi menu andalan. Menu ini berbahan dasar Gurame yang di goreng kering berbumbu asam manis.ini adalah gurame asamanis yang telah di sajikan :

Gurame Asam Manis

Adapun menu yang lainya  ialah berbagai macam ikan laut atau darat,Sop Buntut,sate kambing,nasi timbel dan lain-lain.berikut adalah gambar dari sop kambing :

sop kambing

RM Sinar Alam ini memiliki dua lantai tetapi lantai 2 masih dalam tahap pengerjaan.dengan kapasitas tempat duduk kurang lebih mencapai 50 orang di lantai bawah.RM Sinar Alam dilengkapi 5 sofa family style dengan kursi dan meja yang diatur untuk 2-4 orang, jadi sangat cocok juga untuk keluarga yang memiliki anak kecil. Ini adalah alternatif yang bagus sebagai tempat yang nyaman untuk seluruh anggota keluarga meyelenggarakan acara makan keluarga.

Untuk soal rasa dijamin pasti enak.tarif makanan yang di terapkan sesuai bila dibandingkan dengan kualitas makanan dan view lokasi rumah makan tersebut.

berikut adalah daftar menu dari RM Sinar alam :

Untuk mendapatkan gambar lebih jelas silakan zoom gambarnya.

Di rumah makan ini menyediakan ikan-ikan ber ukuran dari small,medium dan large yang bisa di pilih sesuai keinginan pemesan,dan menu wisata kuliner saya dan rekan saya di RM sinar alam kali ini adalah :

·         gurame asam manis berukuran medium                      Rp.64.500.

·         Sop kambing                                                             Rp.24.500.

·         Nasi putih 2 piring                                                  Rp.  9.000.

·         Juice Jeruk                                                               Rp.11.000.

·         Es the manis                                                             Rp.5.000.

Jadi bagi yang ingin mencoba kelezatan dari si top nya gurame dari cipayung puncak bogor silakan dating ke RM Sinar Alam.

sedikit narsis ahhhhh:

MAAF GAMBARNYA MIRING.PENULIS GAK BISA UBAH GAMBARNYA DARI LANDSCAPE KE PORTRAIT

Tips Cara Merubah Tampilan Motor Yamaha Soul GT Street

Pada artikel ini akan di jelaskan bagaimana merubah tampilan motor Yamaha soul gt street dengan menggunakan Velg ring 17 agar terlihat lebih keren.Ukuran standar Velg Yamaha soul GT dari pabrikya  adalah ring ukuran 14,dan untuk menggantinya dengan ring ukuran 17 di butuhkan beberapa komponen-komponen roda yaitu adalah sebagai berikut :

Velg

Tersedia berbagai macam merk velg yaitu TK,TDR,DBS,ZIPP,ROSSI,COMET dan sebagainya

-Untuk roda depan menggunakan Velg Alumunium ukuran ring 17/1.40

-Untuk roda belakang menggunakan Velg Alumunium ukuran ring 17/1.60

Jari – jari

Untuk jari-jari anda harus memilih jari-jari yang bagus dan tebukti kualitas dan kekuatannya,saya merekomendasikan jari-jari merk TDR dan YAGUSO GOLD.jari-jari merek ini sangat bagus bila di gunakan untuk kegiatan sehari-hari karena jari-jari ini memiliki kelebihan yaitu tidak mudah karat,lapisan stanlees steel dan cat yang bagus dan memiliki diameter yang lebih besar dari jari-jari yang lainya.untuk soal harga jari-jari TDR di banderol dengan harga di kisaran 40-45riu per velg dan YAGUSO GOLD di kisaran 80-90 ribu per Velg nya.berikut adalah ukuran jari-jari nya Untuk Mio pilih Jari-jari depan 10.164 dan untuk yang belakang ukuran 10.120.

Tromol

Bisa di dapatkan di toko after market di kota anda,banyak sekali macam-macam pilihan tromol yang tersedia dari kualitas yang bagus sampai yang biasa saja,dan berhati-hati lah jika memilih tromol karena banyak sekali barang-barang palsu ketika di gunakan akan pecah bila terbentur atau terlalu panas,tromol palsu ini bisa membahayakan keselamatan kita di jalan,berikut adalah macam-macam merk tromolnya yaitu COMET,PKM,TRUSTY,ZOX dan sebagainya.

Ban Luar

Banyak sekali pilihan ban,tapi anda harus memperhatikan kualitas dan ukuran 
bannya.macam-macam merek ban antara lain:FDR,COMET,MIZZLE,SWALLOW,IRC,CORSA.
         

Untuk Mio Soul ukuran ban belakangnya MAKSIMAL 70/80.Kalau pakai lebih dari ukuran tersebut maka ban belakang akan menyentuh filter udara.kalau mau pakai ukuran yang lebih besar lagi anda harus membuka Filter udara.
Untuk ban Depan Ukuran MAKSIMAL 60/80.Kalau pakai lebih Maka ban depan akan
          menyentuh dek bawah belakang roda.Kalau ingin menggunakan ban yang ukurannya
         lebih besar lagi anda harus membuka dek bawah belakang roda.

Ban dalam

      Jangan salah menggunakan ban dalam untuk ukuran ban yang tipis dan 
      Kecil.Usahakan menggunakan ukuran yang sama dengan ukuran ban luarnya,anda 
      tidak boleh pakai lebih dari itu.misal ukuran ban luar anda 60/80 anda menggunakan 
      ban dalam yang lebih dari itu,maka ban akan gampang peyang.       

MEMPERCANTK TAMPILAN MOTOR DENGAN BAUT DAN MONEL

                 Motor adalah alat transportasi yang sangat diminati oleh hampir semua kalangan,dari yang niatnya hanya untuk hobi,koleksi,balapan sampai di gunakan untuk mempermudah kehidupan sehari-hari.Sepeda motor di minati banyak orang karena harganya yang bervariasi sesuai ke inginan si pembeli.Saat ini juga banyak sekali asesoris-asesoris sepeda motor yang di jual di pasaran.dan yang saat ini sedang ngetrend (istilah anak sekarang) yang di gunakan untuk mempercantik tampilan motor adalah baut dan monel.dengan bentuk ukuran dan warna yang bervariasi serta mencolok baut dan monel sangat mengiurkan sekali bagi kaula muda yang ingin mempercantik tampilan sepeda motornya,berikut adalah gambar-gambar dari baut dan monel :

Monel pada sebelah kiri ini bisa di gunakan untuk menutup baut ass roda  motor depan dan belakang,pada baut pengunci body-body,bagian-bagian tutup mesin  motor dan macam-macan sesuai kreatifitas dan keinginan yang memodifikasi.


Selain baut chrome dan monel masih banyak juga asesoris-asesoris variasi motor yang lainya seperti handle rem tangan dan kopling,cover baut sepion,tutup tempat minyak rem depan dan sebagainya.

Ada juga asesoris baru dan unik yang di sebut undur-undur shock belakang motor,khususnya sepeda motor bebek matic.kegunaan dari alat ini adalah untuk menaik atau menurunkan posisi shock belakang motor sesuai keinginan pemilik.alat ini juga sangat mempercantik tampilan motor anda.berikut adalah gambar dari undur-undur motor matic :
UNDUR-UNDUR

Ketika sudah di pasan di sepeda motor :














Masih banyak lagi asesoris-asesoris yang lainya yang belum bisa di sampaikan di sini.
semoga tulisan ini bermanfaat bagi siapa saja yang ingin memodifikasi sepeda motornya aga  bisa tampil lebih keren.

TIPS MENGHILANGKAN BULU-BULU HEWAN YANG MENEMPEL PADA PAKAIAN

TIPS MENGHILANGKAN BULU-BULU HEWAN YANG MENEMPEL PADA PAKAIAN

Bagi para pecinta hewan khususnya kucing,anjing dan sebagainya pasti sering mengalami hal yang sangat menyebalkan yaitu bulu yang menempel pada pakaian,terlebih apabila pakaian yang di gunakan merupakan pakaian yang berwarna gelap pasti akan lebih terlihat bulu-bulu hewan peliharaan kesayangan kita yang menempel.

Kerontokan yang terjadi pada bulu hewan mungkin di sebabkan oleh faktor-faktor sebagai berikut :

• ·      Yang pertama disebabkan: akibat kejadian alami si hewan itu sendiri,contohnya hewan kucing biasanya akan mengalami kerontokan bulu setiap setahun sekali atau mungkin bias lebih untuk bias menumbuhkan bulu-bulu baru walaupun tidak terlalu banyak dan kelihatan mencolok.
• ·         Yang kedua Kekurangan nutrisiKucing dewasa memerlukan makanan dengan kandungan protein 25-30 %, sedangkan Anak kucing 30 %. Selain itu juga memerlukan berbagai vitamin dan nutrisi lain agar tetap sehat dan keadaan kulit dan bulu juga tetap optimal.Vitamin dan protein yang berlebihan juga tidak baik untuk bulu si kucing.
• ·         Yang ke Tiga Kebersihan Hewan peliharaan kitaJagalah selalu hewan peliharaan kita agar tetap bersih dan terhindar dari kutu,jamur dan luka.mandikan lah hewan peliharaan kita secara teratur dan di berikan bedak kusus hewan.

           Dan tips yang mungkin bisa di lakukan untuk menghilangkan bulu kucing pada pakaian adalah Sebagai berikut :

•          Membeli roll bulu yang tersedia di pet shop terdekat dengan alat itu bulu-bulu yang menempel pada pakaian bias terangkat.
• 
  
•      Cara yang satu ini mungkin cara yang sangat hemat anggaran dan mudah dilakukan yaitu dengan hanya menggunakan solatip/lakban,kemudian di tempelkan pada pakaian yang terkena bulu-bulu,lakukan gerakan temple dan lepas berulang kali,dengan cara itu bulu-bulu yang menempel otomatis akan terangkat oleh rekatan solatip/lakban yang kita tempelkan.

Demikian lah tips Menghilangkan bulu-bulu Hewan yang menempel pada pakaian.

semoga bermanfa’at.